Política de privacidad

El responsable del tratamiento es SCCV — Sistema de Consulta Vehicular y Ciudadano. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a soporte@algorvexa.com.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
• Datos de uso: consultas realizadas, informes generados y registros de actividad (para trazabilidad y seguridad).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Datos de las consultas: los parámetros que introduces (placa, RUC o cédula) y el resultado que devuelven las fuentes.

Tratamos tus datos para:

• Prestar el servicio de consulta y entregarte los informes (ejecución del contrato).
• Gestionar tu cuenta, créditos y facturación.
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y dejar trazabilidad de cada consulta (interés legítimo y obligación legal).
• Mejorar la plataforma y atender tus solicitudes de soporte.

Si consultas datos de una persona distinta a ti, eres responsable de contar con una finalidad legítima y, cuando la normativa lo exija, con su autorización. SCCV registra la finalidad declarada para las consultas ciudadanas.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad. Los registros de consultas se conservan para trazabilidad y auditoría.

Para atender una consulta, los parámetros que introduces se envían a las fuentes o intermediarios que corresponden a esa consulta. No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con autoridades cuando la ley lo requiera.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso, segundo factor de autenticación y registros de actividad. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

Conforme a la LOPDP, puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Eliminación: solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Oposición y limitación: oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos a soporte@algorvexa.com. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos del Ecuador.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para la seguridad de la plataforma. No usamos cookies para publicidad de terceros.

Podemos actualizar esta política; los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.