Primeros pasos: entra a tu cuenta
Para usar SCCV necesitas una cuenta. Es rápido:
- 1
Crea tu cuenta
Pulsa «Crear cuenta» y escribe tu nombre, correo y una contraseña.
- 2
Verifica tu correo
Te enviamos un enlace. Ábrelo para confirmar que el correo es tuyo.
- 3
Inicia sesión
Vuelve a la pantalla de acceso, escribe tu correo y contraseña, y pulsa «Entrar».
Tip: Si activaste la verificación en dos pasos, después de la contraseña te pediremos un código de tu app de autenticación. Es una capa extra de seguridad.
Tu tablero: el punto de partida
Al entrar verás tu tablero. Desde aquí llegas a todo con un clic. Esto es lo más importante:
Créditos disponibles
Cuántas consultas puedes hacer.
Consultar una placa
El botón principal para empezar.
Mis consultas
Tu historial y tus PDF.
Consultar una placa, paso a paso
Es la consulta más usada. Solo son tres pasos:
- 1
Escribe la placa
Entra en «Consultar una placa» y escribe la placa (también admite RAMV, CPN o VIN). Pulsa «Consultar».
- 2
Espera unos segundos
Verás la animación «CONSULTANDO». Reunimos información de varias fuentes; puede tardar unos segundos.
- 3
Lee tu informe
Aparece el informe en pantalla. También queda guardado en tu historial.
Tip: Cada consulta puede costar créditos. Antes de consultar verás el costo y tu saldo, así nunca hay sorpresas.
Entender tu informe
El informe reúne lo que respondió cada fuente. Junto a cada dato verás una etiqueta que dice qué tan seguro es:
Verificado
La fuente respondió y confirmó el dato.
Sin registros
La fuente respondió y no encontró nada.
No disponible
La fuente no respondió (p. ej. en mantenimiento). No significa que no exista.
Regla de oro: si una fuente no responde, el informe lo dice claramente. Nunca inventamos un «todo en orden» que no se pudo comprobar.
Situación registral: las banderas de color
Algunos datos son alertas. El color te dice de un vistazo si algo requiere atención:
Con novedad
Prohibición de enajenar · Bloqueo
En rojo: hay una restricción activa. Conviene revisarla antes de comprar.
Todo en orden
Sin bloqueo · Sin prohibición
En verde: la fuente no reportó restricciones.
Sin dato
No se pudo determinar
En gris: la fuente no entregó ese dato.
Tip: El color lo marca el significado, no el «sí/no». En un permiso, «sí» es bueno (verde); en una restricción, «sí» es alerta (rojo).
Descargar tu informe en PDF
Puedes guardar o imprimir cualquier informe:
- 1
Abre el informe
Desde el resultado o desde «Mis consultas».
- 2
Pulsa «Descargar PDF»
Se genera un documento con el logo de SCCV, listo para guardar o imprimir.
Consultar RUC y cédula
Consultar RUC
Ficha del contribuyente en el SRI: razón social, estado, actividad y establecimientos. Solo escribe el RUC y consulta.
Consultar cédula
Datos de identidad. Antes de consultar debes declarar la finalidad y aceptar la autorización: es un dato sensible.
Requiere autorizaciónCréditos: cómo funcionan
Las consultas se pagan con créditos. Cuando se te acaben, puedes comprar más:
- 1
Abre «Comprar créditos»
Desde el tablero o el menú de tu cuenta.
- 2
Elige un plan
Selecciona el paquete que necesites.
- 3
Paga de forma segura
Completa el pago; tus créditos se acreditan al confirmarse.
Tip: Una consulta que entrega información se cobra aunque alguna fuente no responda.
Tu historial de consultas
Cada consulta queda guardada en «Mis consultas». Ahí puedes volver a abrir un informe y descargar su PDF cuando quieras. Tu historial es privado: solo tú lo ves.
Mantén tu cuenta segura
Dos consejos para proteger tu cuenta:
- 1
Usa una contraseña fuerte
Larga y que no repitas en otros sitios.
- 2
Activa la verificación en dos pasos
Desde «Seguridad». Pedirá un código de tu teléfono al entrar.
¿Necesitas ayuda?
Si algo no queda claro, estamos para ayudarte: